to read complaints and reviews, or file yours.Bakıcıburada Üyeliğimde Mesajlaşma Hakkım Aniden Kaldırıldı Mağduriyet Yaşıyorum
Bakıcıburada.com’a bugün yeni üye oldum. Üyelik aşamasında, yeni üyelere mesajlaşma hakkı verildiği açıkça belirtilmesine rağmen bana başlangıçta hiçbir şekilde mesajlaşma hakkı tanımlanmadı. Bu durumu ilettikten sonra hesabıma sadece 2 adet mesajlaşma hakkı yüklendi.
Ancak asıl sorun, tanımlanan bu 2 mesajlaşma hakkının da herhangi bir açıklama yapılmadan geri alınmasıdır. Şu an platformu fiilen kullanamaz durumdayım. Bakıcı arayışı gibi acil ve hassas bir konuda hizmet veren bir platformun bu şekilde keyfi ve tutarsız bir uygulama yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Üyelik sırasında vaat edilen hizmetle, fiilen sunulan hizmet arasında ciddi bir uyumsuzluk bulunmaktadır. Mesajlaşma hakkı olmadan platformun benim için hiçbir işlevi kalmamaktadır. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Ücretsiz üyelik kullanıyor olmama rağmen, üyelik sırasında belirtilen haklarımın eksiksiz tanımlanmasını beklerdim. Bu durumun acilen düzeltilmesini, mesajlaşma haklarımın derhal iade edilmesini ya da bu hakların neden kaldırıldığına dair tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bakiciburada.com’da mesajlaşma özelliği, Premium Üyeliğimizin haklarından biri olmakla birlikte tüm yeni üyelere (Premium üye olmayanlara) otomatik ve sınırsız şekilde tanımlanan bir hak değildir. Mesajlaşma hakları; dönemsel kampanyalar, promosyonlar veya belirli koşulları sağlayan kullanıcılara sistem tarafından anlık olarak tanımlanan tanıtım hakları kapsamında sunulabilmektedir. Bu kampanya ve tanıtım hakları: Her kullanıcıya otomatik olarak verilmez, Belirli şartlara bağlıdır, Tanımlandığı anda geçerlilik süresi bulunur, Süresi içinde kullanılmadığı takdirde otomatik olarak sona erer. İlgili üyeliğinizle yapılan incelemede; kampanya koşulları tamamlanmadığı ve belirtilen süre içerisinde kullanılmadığı için sistem tarafından geri alındığı görülmüştür. Ayrıca kimlik doğrulama adımının eksik veya hatalı şekilde girdiğinizi görüntülüyoruz. Bakiciburada.com, tüm kullanıcıları için aynı kuralları uygulayan, şeffaf ve otomatik işleyen bir altyapıya sahiptir. Hiçbir kullanıcıya keyfi şekilde hak tanımlanması ya da geri alınması söz konusu değildir. Tüm kampanya ve tanıtım hakları sistemsel kurallar çerçevesinde ilerlemektedir. Platformumuz, istihdam süreçlerini güvenli ve sürdürülebilir şekilde yürütmeyi hedefler. Bu nedenle kimlik doğrulama ve kampanya koşulları, hem aileler hem de iş arayanlar için güvenli bir ortam oluşturmanın önemli bir parçasıdır. Temsilcinize telefonla veya e-posta ile hafta içi 5 gün 08.45 - 17.45 saatleri arasında istediğiniz an ulaşabilirsiniz. Bakiciburada.com da Türkiye Geneli 900.000'i aşkın çalışmak isteyen yerli ve yabancı olmak üzere bakıcı var ve her gün 500'ün üzerinde yeni bakıcı iş aramak için profil oluşturuyor. Saygılarımızla, Bakiciburada.com Destek Ekibi
Bana hiçbir uyarı gelmeden 8yıllık üyeliğimi bir anda sildiler bunun nedeni nedir bilmiyorum yıllardır bu siteden iş bulup gitmisimdir, sebebini öğrenmek istiyorum