to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Ve Şifre Sorunları Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik
Bakıcı arayışına girince nette ilanını gördüğüm bakiciburada.com adlı siteye üye oldum. Ücretsiz olarak görünen bu siteye üye olduktan sonra ücret talep edildiğini fark edince üyelik hesabımı silmek istedim. Şifremi hatırlayamadığım için de şifremi unuttum kısmına bastığımda platform ne telefon numaramı ne de mail adresimi kabul etti. Yeni şifre alamadığım için de müşteri hizmetlerinden yardım talep ettim. Bana üyeliğim olmadığı için giriş yapamadığım iletildi. Halbuki üyelik yaptım hatta bir ilan dahi verip bu durumdan sonra pasif hale getirip hesabımı silmek istedim. Bu platformun profesyonel olmadığını düşünüyorum. Bir şekilde eski şifreyi maillerden bulup iptal ettim ama bir sürü yazışma ile muhatap oldum.
Değerli Ziyaretçimiz, Bakiciburada.com tamamen online bir platformdur. Kaydınızı online olarak kendiniz nasıl gerçekleştirdiyseniz aynı şekilde hesabınıza giriş yaparak Hesap Ayarlarım bölümünden üyeliğinizi de silebilirsiniz. GSM numaranızı veya E-posta adresinizi yazarak sisteme giriş yapabilirsiniz. Şikayetinizde de hesabınıza giriş yaparak üyeliğinizi başarıyla silebildiğiniz görünmektedir. Bakiciburada.com 2008 yılından beri dijital bir teknoloji firması olarak hem iş arayanların hem de ailelerin bu süreçlerini internet üzerinden tamamen kendi kontrollerinde yürütmesi için teknolojisini ve marka gücünü kullanmalarına ortam sağlar. Üye profilleri, iş ilanları, uygulamalar ve mesajlardaki tüm bilgiler sitemizin kullanıcıları tarafından oluşturulur, Bakiciburada.com tarafından oluşturulmaz. Bakiciburada.com herhangi bir bakıcı istihdam etmez. Bakiciburada.com'da Türkiye Geneli 900.000'i aşkın çalışmak isteyen yerli ve yabancı olmak üzere bakıcı - ev yardımcısı var ve her gün 500'ün üzerinde yeni bakıcı - yardımcı iş aramak için profil oluşturuyor. Güven sorununu nasıl çözüyoruz? 1-) Bakiciburada.com, bakıcıların T.C. Kimlik bilgisi, telefon ve e-posta adresi bilgilerini teknolojiyi kullanarak doğrulamaya çalışır. 2-) Bakiciburada.com'dan üyelik satın alan aileler, bakıcı adaylarını profilinde bulunan “Değerlendirme Yap” özelliğimiz ile puanlandırarak diğer ailelerin de görüp okuyabileceği değerlendirme yazısı paylaşabilir. 3-) Bakiciburada.com'dan üyelik satın alan aileler, bakıcı adaylarını profilinde bulunan “Raporla” özelliğimiz ile iş aramıyor, görüşmeye gelmedi vb. Açıklamalarla değerlendirebilir. Bu sayede farklı ailelerin değerlendirmeleri ile bakıcının profil puanı oluşur ve bu puana göre adayın üyeliği tamamen silinebilir ve/veya sistemden uzaklaştırma alabilir. 4-) Bakıcılar eski işverenini ve/veya kendisini tanıyan kişileri referans olarak ekleyebilir. Referans olarak eklenen bu kişiler, bakıcı adayı ile ilgili değerlendirme yapabilir ve siz de bu değerlendirmeleri bakıcının profilinde görebilirsiniz. Aradığım bakıcıyı nasıl bulabilirim? 1-) Bakıcıların özgeçmiş güncelleme tarihine dikkat edip en güncel iş arayan bakıcılara ulaşabilirsiniz. 2-) Mutlaka İş İlanı girip, hem aradığınız nitelikleri hem de yapılacak işi detaylıca belirtmelisiniz. 3-) İlanınıza yapılan başvuruları maksimum 1 hafta içinde incelemeli ve başvurulardan uygun olduğunu düşündüğünüz bakıcılarla hemen iletişime geçmelisiniz. 4-) Telefonla aradığınız halde ulaşamadığınız bakıcı olduğunda şu yöntemleri denemelisiniz : - Bakıcının profilinde bulunan "Ulaşamıyor musunuz? " bağlantısına tıklamalısınız. Bu şekilde adaya sizi araması için talep göndermiş olursunuz. - Bakıcının profilinde bulunan "Mesaj Gönder" özelliği ile gerek site gerekse WhatsApp üzerinden mesajlaşabilirsiniz. 5-) Bakıcı Adaylarının da sizi değerlendirdiğini ve sizinle çalışmak istemeyebileceği durumunu gözden kaçırmayın. (Maaş, Çalışma Şartlarınız vs.). Bakıcıdan yapmasını istediğiniz işle vermeyi düşündüğünüz ücretin, piyasa koşullarında olmasına özen göstermelisiniz. Temsilcinize telefonla veya e-posta ile hafta içi 5 gün 08.45 - 17.45 saatleri arasında istediğiniz an ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bakiciburada.com
