Motorum Serviste 1,5 Ay Bekliyor Ve İletişim Sorunları Kabul Edilemez

Bajaj Pulsar ns200 ug model motorumu 11 Ağustos 2026 tarihinde öğlen saatlerinde arıza nedeniyle Yalova Çiftlikköy’de bulunan Tekins Motor servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana yaklaşık 2 haftalık bir süre verildi ancak daha sonra sürekli olarak parçanın gelmediği söylendi ve bugün itibarıyla yaklaşık 1,5 ayı geçmiş olmasına rağmen motorum hâlâ serviste bekliyor.

Bu süreçte defalarca aramama rağmen her seferinde aynı gerekçeyle oyalandım, son 2 gündür ise servisten hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Motorun Tuzla’da üretildiğini bildiğim bir ürün için bu kadar uzun süredir parça tedarik edilememesini ve müşteriyle iletişimin bu kadar zayıf olmasını kabul edemiyorum. Hindistan’dan getirtmiş olsaydım muhtemelen daha hızlı sonuç alırdım.

Motorumun parçasının derhal temin edilerek onarımının tamamlanmasını ve teslim edilmesini, ayrıca bu ciddi gecikme ve iletişim sorunu ile ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.