Sıfır Alınan Bajaj Pulsar N160 Motosiklette İlk Günde Ciddi Arıza Ve Mağduriyet

19.09.2025 tarihinde Kayalar Motor’dan sıfır Bajaj Pulsar n160 model motosiklet satın aldım. Ancak motosikleti aldığım gün, yaklaşık 1-2 saat sonra yolda arıza yaptı. Servisi aradığımda ilk olarak ayaklık müşüründe sorun olabileceği söylendi ve motorum 2 gün boyunca kullanılamadı. Pazartesi günü gelip motoru çalıştırdılar ve servise götürdüler. Serviste yapılan incelemede, arızanın ayaklık müşüründen kaynaklanmadığı ve daha önce karşılaşılmamış bir sorun olduğu belirtildi.

Bir gün boyunca motosikletimin neredeyse tüm parçaları, benzin deposuna kadar söküldü. Sonrasında arızanın beynindeki soketten kaynaklandığı tespit edildi ve çözüm için yedek parça bekleniyor. Şu anda motorum toplamda 5 gündür yatıyor ve herhangi bir geçici çözüm, iade ya da değişim teklifi sunulmadı. Bayi, parçanın gelmesini beklemekten başka bir çözüm sunmadı.

Motorumu peşin olarak 150.000 TL ödeyerek satın aldım ve garanti belgem mevcut. Ancak sıfır aldığım bir motosikleti daha kullanamadan bu kadar ciddi bir arıza yaşamak ve mağduriyetimin ne kadar süreceğinin bile belli olmaması beni çok mağdur etti. Motorumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.