Bajaj Depo Grenajda Çatlak




RS 200 model motosikletimin depo grenajında çatlak bulunmaktadır. 001C135055103 takip numaralı şikayetimi daha önce oluşturmuştum. Bununla ilgili olarak serviste işlemlerimin yapılacağı bildirilmiş fakat herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. Motorsiklet üzerindeki bu çatlak, her geçen gün daha da büyüyor ve yeni kılcal çatlaklar oluşuyor. Bu nedenle 30.12.2023 tarihinde E**** U*** Şanlıurfa Bajaj servisine yeni bir talepte bulundum. Talebim, kullanıma bağlı yıpranmaların garanti kapsamı dışında olması gerekçesiyle reddedildi. Ancak ben motosikleti ilk aldığım günden itibaren bu çatlağın mevcut olduğunu ve giderek belirginleştiğini belirtmek isterim. Bu durum beni aşırı derecede rahatsız etmekte ve çözüme kavuşturulmadığı takdirde Tüketici Hakları'na başvurarak mevcut tüm haklarımı kullanacağımı buradan bildirmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Konunun değerlendirmeye alınarak çözüme kavuşturulabilmesi/tarafınıza bilgi verilebilmesi ve yardımcı olabilmemiz için Talep-Öneri ve Şikayetlerinizi aracınızın şasi motor numarasını - servis bilgilerini ve talebinizi detaylı şekilde belirterek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü Kuralkan Bilişim Otomotiv San. Ve Dış Tic. A. Ş.
















