to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Reklamındaki Yanıltıcı Fiyat Ve İndirim Vaatleri
Bahs. Bar markasının özellikle Instagram üzerinden karşıma çıkan sponsorlu reklamlarında öğün tozları ve bar ürünlerinde %70 indirim ve 1.799 TL gibi cazip fiyatlar vaat ediliyor. Reklamdaki bağlantıya tıklayıp siteye yönlendirildiğimde ise hiçbir zaman bu fiyatları ve belirtilen indirimi görmüyorum, her seferinde daha yüksek rakamlarla karşılaşıyorum. Bu durum, kampanyadan faydalanmak için giriş yaptığım her seferde tekrar ediyor.
Reklamda gösterilen fiyat ve indirim oranı ile siteye yansıyan fiyatların tutarlı olmaması hem yanıltıcı bir algı oluşturuyor hem de tüketici güvenini zedeliyor. Reklamda vaat edilen koşullarda kampanyadan yararlanmak veya bu durumla ilgili net ve ikna edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Bahs markasına ait öğün tozu ürünlerinde birkaç gündür hem uygulama hem de web sitesinde %70 ve %80’e varan indirim kampanyaları gösteriliyor. Ancak herhangi bir ürünün sayfasına girdiğimde bu indirime denk gelen bir fiyatla karşılaşmıyorum ve kampanyada gösterilen oranların gerçek fiyatlara yansımadığını görüyorum.
Bu durum sipariş vermek isterken beni ciddi şekilde tereddütte bırakıyor, çünkü fiyat hareketlerinin ve indirim oranlarının yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim, durumu doğrudan burada belirtmek istedim.
Bahs’in öğün tozu ürünlerinde ilan ettiği indirimleri gerçek fiyatlara şeffaf şekilde yansıtmasını, kullanıcıları yanıltmayacak şekilde fiyatlandırma ve kampanya düzenlemesi yapmasını ve gerektiğinde bu durum için bilgilendirici bir açıklama paylaşmasını talep ediyorum.
