Bahs Bar Reklamında Yanıltıcı Fiyat Ve İndirim İddiası
12 Temmuz 2026 tarihinde Instagram’da Bahs Bar isimli markanın sponsorlu reklamına denk geldim. Bu reklamda yer alan görselde diyet ürünü için “5.999 TL yerine 1.799 TL” ibaresi ve yüzde 70 indirim vurgusu açık şekilde yer almaktaydı. Reklamdaki bu fiyat ve kampanya ifadesine güvenerek reklama tıkladığımda yönlendirildiğim satış sayfasında ise aynı fiyat ve indirim kampanyası bulunmamaktaydı.
Reklamda gösterilen fiyat ile tıklandığında ulaşılan sayfadaki fiyatın farklı olması, tüketicide yanlış bir beklenti oluşturan ve markaya duyulan güveni ciddi biçimde zedeleyen bir durumdur. Reklam görselini ve reklamda belirtilen 1.799 TL’lik fiyat bilgisi ile satış sayfasındaki farklılığı gösteren ekran görüntülerini delil olarak saklıyorum.
Reklamda belirtilen kampanya hâlen geçerliyse, ilgili ürünleri ilanda açıkça belirtilen 1.799 TL’lik fiyat üzerinden satın alabilmem için gerekli bağlantının veya kampanya koşullarının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Kampanya artık geçerli değilse ya da hiçbir zaman geçerli olmadıysa, tüketiciyi yanıltabilecek nitelikteki bu reklamın derhal düzeltilmesini veya yayından kaldırılmasını bekliyorum.
Konu hakkında tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmaması halinde, sahip olduğum ekran görüntüleri ve reklam kayıtları ile birlikte ilgili tüketici mercilerine ve reklamın yayınlandığı platforma şikayette bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim ve oluşan karışıklık nedeniyle özür dileriz. Reklam görselinde yer alan fiyat/kampanya bilgisi ile yönlendirilen sayfadaki fiyat farklılığına ilişkin durumu detaylı şekilde kontrol edebilmemiz için sizinle iletişime geçmek isteriz. Konu hakkında size net bilgi aktarabilmemiz ve gerekli kontrolü sağlayabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlettiğiniz geri bildirimi ilgili ekibimize aktararak gerekli incelemeyi sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim ve oluşan karışıklık nedeniyle özür dileriz. Reklam görselinde yer alan fiyat/kampanya bilgisi ile yönlendirilen sayfadaki fiyat farklılığına ilişkin durumu detaylı şekilde kontrol edebilmemiz için sizinle iletişime geçmek isteriz. Konu hakkında size net bilgi aktarabilmemiz ve gerekli kontrolü sağlayabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlettiğiniz geri bildirimi ilgili ekibimize aktararak gerekli incelemeyi sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Destek ekibine yazdım ancak eski içerik denildi, hala reklamları karşıma çıkıyor ve reklamı kontrol ettiğimde geçen hafta yayınlanmaya başladığını görüyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar
Yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyu detaylı şekilde inceleyip size yardımcı olabilmemiz adına iletişim numaranızı bizimle paylaşabilir misiniz? İlgili ekibimiz sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlayacaktır.
Teşekkürler geri dönüş yapıldı ve reklamda görünen indirim kuponu hesabıma tanımlandı
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konunun çözüme kavuşmasına ve reklamda yer alan indirim kuponunun hesabınıza tanımlanmasına sevindik. Yaşanan karışıklık nedeniyle tekrar özür dileriz. Eğer şikâyetiniz giderildiyse, 36510475 numaralı şikayetinizi Şikayetvar paneli üzerinden 1–5 arasında değerlendirerek kaldırmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.











