to read complaints and reviews, or file yours.Bahs (Bahsbar) Sürekli Ertelenen Kargo: Siparişim Hâlâ Gönderilmedi!
12 Kasım'da Bahsbar.com üzerinden bahs23210020 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem dün hem de bugün iletişime geçtim. Dün saat 16:30'da kargoya verileceği söylendi fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Bugün de aynı şekilde kargonun verileceği belirtildi ancak hâlâ bir gelişme yok.
Siparişimin ödemesini online olarak 1850 TL tutarında gerçekleştirdim ve teslimat adresi İstanbul. Siparişimle ilgili sürecin bir an önce tamamlanmasını ve ürünümün kargoya verilmesini talep ediyorum.
Sayın Mburak Bey, 12 Kasım’da Bahsbar.com üzerinden vermiş olduğunuz bahs23210020 numaralı siparişinizin, 3 iş günü içinde kargoya verilmesi gerektiği belirtilmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmediğini üzülerek öğrendik. Bu durumun sizde yarattığı belirsizlik ve hayal kırıklığını tamamen anlıyoruz; özellikle de iki kez müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek aynı yanıtı almanızın ne kadar sinir bozucu olduğunu biliyoruz. Siparişinizin acil kargo gönderimiyle ilgili talebinizi öncelikli olarak işleme aldık. En kısa sürede ürününüzü kargoya vererek, teslimat sürecinin hızlandırılması için gerekli tüm adımları atıyoruz. Gönderi durumu ve tahmini teslimat tarihini anlık olarak takip edip, sizi bilgilendireceğiz. Yaşadığınız gecikme için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, bahs.
Sizin kendinizden haberiniz yok. Siparişler 6 gün gecikmeli olarak dun ulaştı söylenecek söz yok tam bir fiyasko firmanız atından kalkamayacağınız islere girmişsiniz
