Kimyasal Kokulu Ve Petrol Benzeri Tat Kaşar Peyniri İçin Gıda Güvenliği Açısından İade Talebi


Bahçıvan marka kaşar peynirini Ankara Keçiören 19 Mayıs Caddesi üzerindeki Çağdaş marketten 8 Ocak tarihinde satın aldım. Ürünü 13 Ocak tarihinde açıp kullanmaya başladığımda peynirin tadı ve kokusunun normalden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Üründe çok belirgin şekilde kimyasal, adeta petrol benzeri bir tat ve koku vardı, bu nedenle ürünü tüketemedik.
Şu anda ürün hala elimde duruyor ancak alışveriş fişi maalesef kayboldu. Buna rağmen gıda güvenliği açısından son derece rahatsız olduğumu ve bu ürünün incelenmesini istediğimi belirtmek istiyorum. Bu yaşanan durum nedeniyle hem ödediğim ücretin iadesini hem de tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.
Gıda güvenliği ile ilgili olabilecek böylesi bir konuda gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Geri bildiriminizle ilgili olarak incelemelere başlanmış olup; tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bahçıvan Gıda ailesi olarak şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileğiyle...


















