Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Bahçıvan Peyniri Ve Cevapsız Şirket Yanıtı

Bozuk Bahçıvan Peyniri Ve Cevapsız Şirket Yanıtı
Bozuk Bahçıvan Peyniri Ve Cevapsız Şirket Yanıtı
profile
05 Nisan 00:38
115
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Merve Hanım aradı ve sorunla alakalı gerekli işlemlerin yapılacağını firma olarak daha dikkatli olunacağını iletti ayrıca hediye çeki tanımladıklarını iletti. Nazik ve anlayışlı bir şekilde gereken tüm açıklamalar yapıldı. Hediye çekiyle alakalı mail adresime dönüş yapılacağı belirtildi. Teşekkürler”

Bahçıvan markalı peyniri yaklaşık bir hafta önce Yunus Market’ten satın aldım. Ve son tüketim tarihine daha 2 ay var. Ürünün paketinde herhangi bir kırık çatlak şişme vs. Yoktu. Uygun saklama koşullarında muhafaza edilen ürünü açtığımda yoğun bir şekilde kötü koktuğunu fark ettim ve tadına baktığımda da bariz bir bozukluk olduğunu anladım. Ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de firmanın kalite kontrolü konusunda güvenimi sarstı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya mesaj attım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bozuk çıkması hem de iletişime rağmen tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Bahçıvan’dan bozuk çıkan ürünüm için ne gerekiyorsa yapılmasını, ayrıca bu durumun neden kaynaklandığının araştırılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 09:07 (Şikayetten 1 gün sonra)
Zehra
Zehra
06 Nisan 11:20

Merve Hanım aradı ve sorunla alakalı gerekli işlemlerin yapılacağını firma olarak daha dikkatli olunacağını iletti ayrıca hediye çeki tanımladıklarını iletti. Nazik ve anlayışlı bir şekilde gereken tüm açıklamalar yapıldı. Hediye çekiyle alakalı mail adresime dönüş yapılacağı belirtildi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Nisan 2025 01:33
1.186
"Firma konu ile hemen ilgilendi ve çözüme kavuştu. Teşekkürler..."

Bahçıvan Tost Peyniri Kısa Sürede Küflendi

profile
04 Ocak 17:00
549
Bahçıvan Tost Peyniri Kısa Sürede Küflendi
Bahçıvan Tost Peyniri Kısa Sürede Küflendi
Bahçıvan Tost Peyniri Kısa Sürede Küflendi
Bahçıvan Tost Peyniri Kısa Sürede Küflendi
5
Saliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bahçıvan Tost Peynirinde Yoğun Koku Ve Kötü Tat Sorunu

profile
17 Temmuz 2025 10:02
2.396
bahcivan-tost-peynirinde-yogun-koku-ve-kotu-tat-sorunu-1.jpg
2
Caner sonuçtan memnun değil

Bahçıvan Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Ve Koku Şoku

profile
27 Kasım 2025 14:22
390
Bahçıvan Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Ve Koku Şoku
Bahçıvan Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Ve Koku Şoku
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Şubat 2025 20:53
1.100

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz