Bahçıvan Tost Peynirinin Eritilememesi Ve Ücret İadesi Talebi

Bahçıvan marka tost peynirini farklı zamanlarda birkaç kez Agross marketten satın aldım. Ürün tost peyniri olmasına rağmen hiçbir şekilde erimiyor, her aldığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle bu kez tekrar denedim, belki önceki ürünlerde sorun vardır diye düşündüm ancak yine erimedi.

Ürünün tost peyniri olmasına rağmen erimemesi hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de kullanım amacını tamamen boşa çıkarıyor. Ürünün içeriği veya üretiminde bir problem olup olmadığının incelenmesini ve mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yeni ürün gönderimi de bir seçenek olabilir ancak tekrar aynı sorunla karşılaşmaktan endişe duyduğum için önceliğim para iadesidir.

Bu konunun dikkate alınmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.