to read complaints and reviews, or file yours.Bahçıvan Kaşarında Plastik Kokusu Ve Rahatsız Edici Tat
17 Mart 2026 tarihinde Snowy Market’ten aldığım Bahçıvan 600 gr taze kaşar peynirini ilk açtığım anda, üründe belirgin bir plastik kokusuna benzer koku ve ağızda rahatsız edici bir tat fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu durumla karşılaşmam beni endişelendirdi ve ürünü tüketemedim.
Ürünü açıp kestiğim için markete geri götürmeye de çekindim. Buna rağmen, böyle bir gıda ürününde bu şekilde bir koku ve tat olması, hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından rahatsız edici bir durum.
Bahçıvan markasından, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mümkünse ürün değişimi ya da para iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Geri bildiriminizle ilgili olarak incelemelere başlanmış olup; tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bahçıvan Gıda ailesi olarak şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileğiyle...
Çözüm için tarafıma dönüş yapıldı uzlaşmayı sağladık benimle iletişime gecen birime ve hanım efendiye teşekkür ederim umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmam
Beni arayan müşteri temsilcilerine teşekkür ederim kısa zamanda çözüldü
