to read complaints and reviews, or file yours.Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Kaşar Peynirinin Bozuk Çıkması Ve Mağazanın İade Reddedilmesi
A**** B******* OSTİM şubesinden 5 Şubat’ta Bahçıvan markalı kaşar peyniri satın aldım. Paketi açar açmaz ürünün kaşar peyniri gibi olmadığını fark ettim. Tadı çok kötüydü, dokusu süngerimsi bir yapıdaydı, kokusu normal peynir kokusundan farklı ve rahatsız ediciydi, ayrıca kesinlikle erime yapmıyordu.
Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 19.05.2026 olarak yazıyor olmasına rağmen bu şekilde bozuk bir ürünle karşılaştım. Bu nedenle markete iade için gittiğimde, ürünün tarihi geçmediği ve bozuk olmadığını iddia ettikleri gerekçesiyle iade veya değişim kabul etmediler.
Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu kadar kötü durumda bir ürünle karşılaşmam hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de mağdur etti. Bahçıvan markalı bu kaşar peynirinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Geri bildiriminizle ilgili olarak incelemelere başlanmış olup; tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bahçıvan Gıda ailesi olarak şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerinizi hatırlatmak isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileğiyle...
Mağduriyetim giderildi
