Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Bahcedepo.com Ürünüm Hala Elime Ulaşmadı

profile
28 Ağustos 2025 16:26
422

23.08.2025 tarihinde Bahcedepo adlı firmadan Mobetto Modalife Lara 2+1+1+s Bahçe Takımı siparişi verdim. 1.750,84 TL tutarındaki ödemeyi EFT yoluyla s** y*** adına gerçekleştirdim ve 119018 numaralı siparişim oluştu. Sipariş adresim İzmir/Buca/yıldız Mahallesi’dir.

Siparişten hemen sonra sitede yer alan WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ve sorularıma yanıt aldım. Ürünün 1-4 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ayrıca bana herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firması bilgisi de iletilmedi.

Son iki gündür sitede bulunan telefon numaralarını aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle de iletişim kuramadım ve hiçbir açıklama yapılmadı. Ödeme işlemini sorunsuz şekilde tamamladım ve dekontum mevcut.

Daha önce bu firmayla herhangi bir sorun yaşamamıştım. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürünümün acilen teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

Neşe
Neşe
31 Ağustos 2025 16:57

Şikayetim sonrasında beni başka numaradan muhasebe departmanı olduğunu söyleyen bir kız aradı. Ve ayaküstü beni tekrar dolan firmaya çalıştı. Ve ilk işlemi yanlış yaptığımı o yüzden urunu yollayamadığını tekrar aynı ibana ödeme yapmamı ve kendisinin daha sonra bana ilk yolladığım parayı iade edebileceğini söyledi. Bende öyle saçmalık olur mu ben urunu istemiyorum bana para iademi yapın dedim. Bunun üzerine telefonu yüzüme kapattı. Ben daha sonra defalarca aradım açılmadı. Sonra bir daha aradım bir genç çıktı oda aynı şekilde muhasebe olduğunu söyledi. Ben para iadesi istedim tekrar oda yüzüme kapattı teli. Ben yine aradım ve bana çok ağır kelimeler kullandı. Bende ses kaydı aldığımı ve onu şikayet edeceğimi söyledim. Ve bekle alırsın paranı seklinde konuşup teli tekrar yüzüme kapattı. Daha sonra aradım mesaj attım ama açmadılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Bahcedepo.com Üzerinden Aldığım Ürün Gönderilmedi, Para İadem Yapılmadı

profile
05 Eylül 2025 20:51
781
1
İsraa sonuçtan hiç memnun değil

Bahcedepo.com Sipariş Verdiğim Siteye Ulaşamıyor Ve Ürünüm Gönderilmiyor

profile
02 Eylül 2025 09:51
470
bahcedepocom-siparis-verdigim-siteye-ulasamiyor-ve-urunum-gonderilmiyor-3.jpg
bahcedepocom-siparis-verdigim-siteye-ulasamiyor-ve-urunum-gonderilmiyor-1.jpg

Ne Ürün Var Ne Bilgi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
02 Eylül 2025 10:14
411
1
Tunay sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
13 Ağustos 2025 16:41
346
Benzer Şikayet Yaz