Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Baharat Dükkanı Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisizlik!

Baharat Dükkanı Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisizlik!
22 Kasım 2024 10:07464

Trendyol'dan sipariş ettiğim Baharat Dükkanı'ndan Himalaya tuzu diye bembeyaz Sofra tuzu geldi. Yazdım, kimse ilgilenmedi. Her yerden şikayet edeceğim insanları...
Bu firmaya hakları yok. 10 katı fiyatla alıyorsak saf olduğumuzdan değil, sağlık için.

23 Kasım 2024 09:36 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılmıştır. Öncelikle belirtmiş olduğunuz gibi ilgisizliğin söz konusu olmadığını belirtmek isteriz. Alışveriş deneyiminizi ürün yorumlarına paylaşmanız sonrasında ürün hakkında bilgi vermek ve yeni ürün tedarik etmek amacıyla sizinle iletişime geçtik. Ürün hakkında bilgi verdik ve müşteri memnuniyeti kapmasında üründe kusur olmasa dahi yeni ürün tedariği sağlayabilmek için ulaştığımızı belirttik. Siz de ısrarla şikayet edeceğiniz belirttiniz. Pembe Himalaya tuzunun farklı renk tonları bulunur. Açık, orta ve koyu pembe olmak üzere genellikle 3 gruba ayrılır. İlgili ürün açık pembe himalaya tuzudur. İçeriğindeki demir oranı ürünün pembelik derecesini doğrudan etkiler. Ürünün analiz raporu da mevcuttur. Ayrıca beyaz olması Himalaya tuzu olmadığı anlamına da gelmez. Himalaya tuzunun beyazı da mevcuttur. Üründen memnun kalmadıysanız ambalajı açılmamış ürünlerde 30 gün iade hakkınızın bulunduğunu bilmenizi isteriz. Koşullar sağlanıyorsa Trendyol üzerinden iade talebi oluşturabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Salına Tuz Himalaya Tuzu Kalite Sorunu

31 Aralık 2024 17:481.574

Salına marka iyotlu Himalaya tuzu aldım. Başkası da şikayet yazmış. Suda erittiğinizde içinde çıtır kalıntı erimiyor. İ...

1 Destek

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

10 Aralık 2024 11:18168

Bahçe için 4 adet 5 kg'lık beyaz dekoratif taş sipariş verdim. Yalnızca 1 paketini göndermişler. Bunu firmaya bildirince...

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1

Glassfy Yine Şikayet

30 Ağustos 2024 15:561.989

10 gün geçti ama siparişimin tozu bile yok! Kimse de cevap vermiyor. Bu nasıl bir görüş, nasıl bir esnaflık. Resmen açık...

1 Destek1 Yorum