Baggy Style'da Yanlış Renk Ve Kesim Kazak Gönderimi, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

24 Ekim tarihinde Baggy Style internet sitesinden ailem ve kendim için üç adet kazak sipariş ettim. Ürün görsellerinde ve açıklamalarda amblemin mavi olduğu ve kesimin oversize olduğu belirtiliyordu. Ancak 24 Ekim’de kargom elime geçtiğinde, kazakların üzerindeki amblemin kırmızı olduğunu ve ürünlerin oversize kalıpta olmadığını gördüm. Yani hem renk hem de beden/kesim olarak görselle ve açıklamayla uyuşmayan yanlış ürün gönderildi.

21 Ekim’de verdiğim bu sipariş sonrası, yanlış ve vaade aykırı ürün gönderimi nedeniyle iade ve para iadesi talep ediyorum. Ancak Baggy Style’a kendi internet sayfalarındaki iletişim kanallarından, WhatsApp üzerinden ve Instagram DM yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.

Yanlış gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin benimle iletişime geçerek süreci hızlı ve sorunsuz şekilde çözmesini istiyorum.