to read complaints and reviews, or file yours.Baggy Style İade Kabul Edilmiyor, Değişim İçin Ücret Talep Ediliyor!
Baggy Style adlı Instagram sayfasından oğlum için bir mont satın aldım. Ürün 31 Aralık Çarşamba günü elime ulaştı ancak montun kol altı kısmında belirgin bir yırtık vardı. Ürünü teslim alır almaz satıcıya durumu yazılı olarak ilettim.
Satıcı, iade kabul etmediklerini, değişim yapmak istersek de 400 TL kargo ücreti ödememiz gerektiğini söyledi. Kusurlu gelen bir ürün için hem iade kabul edilmemesi hem de bu kadar yüksek bir kargo ücretinin talep edilmesi tüketici olarak beni mağdur etti. Daha sonra tekrar yazmama rağmen iletişim tamamen kesildi, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Ürün için kredi kartı ile 1.600 TL ödeme yaptım ve elimde siparişe ve ödemeye ilişkin kayıtlar ile ekran görüntüleri bulunmaktadır. Kusurlu gönderilen montun, ek bir ücret talep edilmeden kusursuz bir ürünle değiştirilmesini veya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
