Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yaşlı Hastaya Hastanede İlgisizlik Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

profile
11 Ekim 2025 01:48
2.031

11 Ekim 2025 saat 01:00'de 70 yaşındaki hastamı Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne getirdim. Acil girişinde ve dahiliye bölümünde ciddi sorunlar yaşadım. Kan tahlili için 2,5 saat beklemek zorunda kaldık. Kan sonuçlarını takip etmek için konulan ekran çok eski ve sonuçlar okunmuyor; ismimiz ekranda görünmeden kayboldu, durumu ancak gidip sorduğumda öğrenebildim. Bazen sonuçlar ekrana hiç düşmüyormuş.

Dahiliye bölümüne yönlendirildik ancak içerisi tamamen doluydu, sedye yoktu ve doktor da bulunmuyordu. 70 yaşındaki hastam saatlerce sandalyede beklemek zorunda kaldı. İçeride işi olan da olmayan da kalabalık oluşturuyordu. Güvenlik görevlileri ise ellerinde telefonla ilgileniyor, hastane girişindeki güvenlik ise yardımcı olmuyor. Büyük bir araçla hastaneye geldiğimde çıkışta yardımcı olabilecekleri halde ilgilenmediler, paravanı açıp kolayca çıkmamı sağlayabilirlerdi ama bunun yerine geri geri acil çıkıştan çıkmak zorunda kaldım.

Hastanede danışma veya şikayet formu doldurmak için kalem bile bulunmuyor. Tüm bu aksaklıkların giderilmesini, güvenlik ve personelin sorumluluklarını yerine getirmesini, hizmet kalitesinin artırılmasını, özellikle yaşlı ve öncelikli hastalara daha fazla özen gösterilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Nihat sonuçtan memnun değil

profile
02 Temmuz 2024 17:02
7.824

Bağcılar Devlet Hastanesi Kayıt Ve Sonuç Sorunu

profile
24 Mayıs 2024 10:08
4.919

Dr. Sadi Konuk Araştırma Hastanesi Acil Serviste Kaba Ve İlgisiz Personel Yüzünden Mağdur Olduk

profile
13 Eylül 2025 16:07
1.763
Benzer Şikayet Yaz