Bağ Kafe'de Peçete Alırken Saygısız Davranış
26.04.2026 Pazar günü ikindi saatlerinde, yaklaşık 18:00 sularında İstanbul Bağcılar’daki Bağ Kafe’ye 6 kişilik arkadaş grubumla gittik. Yiyecek ve içeceklerimizi aldıktan sonra çatal, pipet ve peçete almaya yöneldik. Masada 6 kişi olduğumuz için birkaç peçete fazladan almamız gerekti, zaten sonrasında da peçeteye ihtiyacımız oldu.
Bu sırada görevli personel, sadece birkaç tane peçete aldığımız halde bizi sert bir şekilde uyardı. Yaklaşık 10 adet aldığımızı iddia ederek peçeteleri bırakmamızı söyledi ve orada 20–30 tane peçete aldığımızı söyleyip gerçeğe aykırı bir ifade kullandı. Oysa biz masamız için sadece 4 tane kadar peçete almıştık. Üslubu ve yaklaşımı son derece saygısızdı ve müşteriye yakışmayan bir tavır sergiledi.
İşletmenizde çalışan bu kişinin, hem bize hem de diğer müşterilere karşı aynı şekilde davrandığı söylendi. Müşteriyle iletişim konusunda bu kadar saygısız bir tavrı olan bir kişinin gerekli şekilde uyarılmasını ve mümkünse işten çıkarılmasını talep ediyorum. Bu tür davranışların tekrar etmemesi ve müşterilerin saygılı bir şekilde ağırlanması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.




