to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bade Natural markasının biberiye suyunu kampanyalı fiyat üzerine ekstra influencer indirim kodu kullanarak satın aldım. Ancak ürün uzunca bir süre gönderilmedi. Sürekli kontrol etmeme rağmen ürün teslimat şubesine bile ulaşmış görünmüyordu. Kargom uzun süredir teslim edilmediği için Trendyol'dan destek talebinde bulundum. Önce incelendiğine dair bilgilendirme maili geldi. Bugün ise siparişime dair iptal ve iade işlemi gerçekleştirildi. Müşteri temsilcisi ise görsellerde göreceğiniz üzere yardımcı olmadığı gibi başından savar bir üsluba sahip. Kampanya ve indirim dönemlerinde alınan ürünlerin satışını haftalar sonrasında iptal ederek kazanç sağlamaya çalışmak şirketinizin itibarını nasıl zedeler?
Trendyol'dan 8 Kasım'da Bade Natural satıcısından ürün sipariş verdim. 12 Kasım'da teslim edilecek diye yazıyordu. Fakat ürün hâlâ transfer sürecinde gözüküyor, hâlâ teslim edilmedi. Bununla ilgili ne Trendyol ilgileniyor ne Bade Natural isimli satıcı ilgileniyor. Satıcıya 'soru sor' kısmından ulaşt...
Trendyol üzerinden Bade Natural markasından Kasım ayında 4 tane ürün almıştım. 11 Kasım'da sipariş verdim. 16 Kasım'da da kargoya verildi ancak 6 gün boyunca transfer aşamasında kaldı. Bu süre içinde de Trendyol asistana bağlanıp bu durumu görüştüm ama onlar ürünümün orada kaldığını söyleyip geri ia...
Bade natural satıcı Trendyol satıcısından ürün sipariş verdim hala kargoya bile vermediler. Ürünü denemek için sabırsızlanıyorum. Fakat yaşadığım olumsuzluk benim ikinci kere sipariş vermem konusunda açıksa düşündürüyor. 1 hafta da bir ürün neden kargoya verilmez.
Badenatural'ın kendi internet sitesinden 04.06.2025 tarihinde çocuk için stick güneş kremi aldım. 06.04.2025 tarihinde tarafıma fatura gönderildi. Faturada ürünün gönderim tarihi 05.06.2025 olarak belirtilmişti. Mail ile tarafımla kargo takip numarası bilgisi paylaşılmadığını ilettim. Mail olarak ür...
Bade Naturel firmasının, Trendyol üzerinden almış olduğum ürünleri (satıcı yine Bade Naturel) oldukça gecikmesine rağmen takip için birçok sorumu alaycı tavırla, üstten cevaplarla, hatta otomatik yanıtlarla cevap vermekte. Maalesef firma profesyonellikten uzaktır. Bu şekilde tavır, ürün içeriği olar...
Yorumlar