to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Çiplerim Ve Seviyem Sıfırlandı, Destekten Yanıt Alamadım
Backgammon oyununda hesabımda bulunan ve ücret ödeyerek satın aldığım çiplerim sistem kaynaklı bir sebeple aniden sıfırlandı. Oyunda herhangi bir uyarı, ceza, hesap yasağı ya da bildirim almama rağmen tüm çiplerim yok oldu ve seviyem de sıfırlandı. Toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında ödeme yaparak 50.000.000.000 çip satın almıştım ve seviyem 70’lerdeydi.
Yaşadığım bu sorun sonrası Backgammon destek ekibiyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem yüksek meblağlı bir harcama yapmış olmama hem de oyuna emek vererek seviye kasmış olmama rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Ücretini ödediğim çiplerimin ve eski seviyemin eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise yaptığım ödemelerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
