Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Destek

profile
Çağlar
09 Şubat 13:18
170
Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
“Firma yetkilisi bayan çok nazik ve çözüm odaklıydı sorunum firma ile ilgili değil kargo firması ile alakalıymış buna rağmen nezaket içinde benimle ilgilendiler siparişimi tekrardan oluşturdum umarım bu sefer kargo ile ilgili bir sorun yaşamam... Firmaya ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum”

Sipariş verdiğim ürün bir haftayı geçmesine rağmen henüz kargoya verilmedi. Instagram hesaplarından yazmama rağmen sorularıma cevap alamıyorum. Kesinlikle paranızı alana kadar ilgileniyorlar; sonrası hüsran. Kargomun hangi nedenle geciktiğini ya da kargoya verilmediğini dahi bilemiyorum.

kargoya-verilmemis-siparis-ve-cevapsiz-destek-1.jpg
09 Şubat 17:46 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Süreçle ilgili Müşteri Hizmetleri tarafınızla dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Back And Bond Müşteri İlişkileri

10 Şubat 11:14

Merhaba, Konu ile ilgili işlem detayları ve yönlendirmeler hakkında tarafınıza ulaşılamamıştır. Müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Back And Bond Müşteri İlişkileri

10 Şubat 17:00

Merhaba, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır Saygılarımızla, Back And Bond Müşteri İlişkileri

Çağlar
Çağlar
10 Şubat 18:33

Firma yetkilisi bayan çok nazik ve çözüm odaklıydı sorunum firma ile ilgili değil kargo firması ile alakalıymış buna rağmen nezaket içinde benimle ilgilendiler siparişimi tekrardan oluşturdum umarım bu sefer kargo ile ilgili bir sorun yaşamam... Firmaya ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2025 14:07
309
"Sorunumu kolaylıkla çözdüğünüz için size çok teşekkür ediyorum. 776993 siparişimin kargoya verilmesini rica ediyorum."

profile
20 Aralık 2024 17:13
603

profile
30 Temmuz 2025 12:52
201
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
21 Şubat 2024 14:09
248
"Markanın kalitesi ve fiyatlarıyla alakalı bir sıkıntım yok onlarda kargo mağduru. Sonuçta sıkıntım halloldu. Teşekkürler..."
Koton Siparişim Ve Umursamazlıkları
Koton Siparişim Ve Umursamazlıkları
1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Kasım 2023 21:39
93
Benzer Şikayet Yaz