to read complaints and reviews, or file yours. 
Babyliss marka saç düzleştiricimi yaklaşık 1 yıl 8 ay önce satın aldım. Ürünün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen, kısa sürede ciddi problemler yaşamaya başladım. Plaka soyulması yaklaşık 1 yıldır devam ediyor, su haznesi yaklaşık 7 aydır erimiş durumda ve son 3–4 aydır da cihazda temassızlık sorunu oluşarak düzgün çalışmamaya başladı.
Ürünü alırken 5 yıl garanti kapsamında olduğu söylendi, zaten model olarak da yeni bir ürün. Buna rağmen fişi bulamadığım için garanti dışı sayılıyor ve destek verilmiyor. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik aşama aşama bu şekilde bozulması kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşündürüyor.
Yetkili servise başvurduğumda ise yaşadığım tüm bu sorunlara rağmen benden ücretli tamir ücreti talep edildi. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ücretsiz tamir ya da mümkünse bire bir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Babyliss saç şekillendirme seti satın aldım. Garanti süresi sona erdikten bir süre sonra, ana gövdenin üst parçasında (aparatın takıldığı bölüm) gevşeme meydana geldi. Motor ile ilgili bir sorun yaşamadım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ana parçanın değiştirilmesi gerektiği ve bu parça...
Arçelik bayisinden aldığım Grundig marka saç düzleştiricisini yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak kısa süre önce cihazı hiçbir darbe, düşme ya da fişle ilgili bir problem olmamasına rağmen fişe taktığımda hiçbir ışık yanmamaya ve hiç çalışmamaya başladı. Ürünü düzenli ve özenli kullan...
Remington S1005 saç düzleştiricimin garanti süresi dolmadan önce plakasının tamamen soyulması ve ürünün kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle yaklaşık bir ay önce servise gönderdim. Ürünü geçen yıl 1.000–2.000 TL aralığında bir bedelle satın almış olmama rağmen, bugün aynı ürünün fiyatı çok daha yükse...
Remington S9100 saç düzleştiricim, saçlarımda belirgin bir yanık kokusu yapıyor. Daha önce aynı sorunlar nedeniyle ürünü servise gönderdim; hem rezistans arızası hem de yanık kokusu şikayetim üzerine bana aynı modelin yenisi gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni üründe de yaklaşık bir yıldır aynı yan...
Philips 5000 series saç düzleştirici aldım. Ürün alındıktan 5 ay sonra arızalandı Yetkili servise götürdük ve fabrikasyon arıza olduğunu değişim yapılması gerektiğini belirttiler ve bir değişim formu düzenleyip verdiler. Yetkili servise ürünü neden siz değiştirmiyorsunuz diye sorduğumda, bayi bu değ...
Yorumlar