Baby 2GO Bebek Arabasında Süregelen Tekerlek Sorunu Ve İade Talebi

Baby 2GO Crocus bebek arabasını yaklaşık 3 ay önce Samsun Tekkeköy Kanz Bebek AVM’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tekerleklerinde ciddi bir sorun yaşıyorum; en ufak bir engebeli yolda bile bebek arabası ilerlemiyor. Şimdiye kadar toplamda sadece 3 kez kullanabildim.

Bu sorun nedeniyle mağaza aracılığıyla ürünü garantiye gönderdim. Firma tarafından tekerleklerdeki problemin üretim hatası olduğu belirtildi ve ürün tamir edildiği söylendi. Ancak, tamirden sonra da aynı sorun devam etti ve bebek arabasını yine kullanamıyorum.

Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Temmuz ayından bu yana devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.