to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ağustos tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Baby Mall mağazasından Babyhope 440 Bugo Drive model akülü araba satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, yani 09 Ağustos’ta arabanın ses sistemi (korna, müzik, çalıştırma sesi) çalışmamaya başladı. Ayrıca aynı gün sağ ön tekerleği tutan plastik parça yayıyla birlikte yerinden çıktı ve teker yerinde durmuyor. Ürün toplamda 3-4 kez kullanıldı ve sorunlar ilk kullanımda ortaya çıktı.
Fatura numaram: MV22025000022131. Ürün garanti kapsamında ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sorunun çözümü için İzmir Karabağlar’daki Ümit Bisiklet servisine gittim ancak ilgilenen personelin izinde olduğu söylendi. Babyhope ile e-posta yoluyla iletişime geçtiğimde de servise yönlendirildim fakat bir sonuç alamadım. Ürünü alalı henüz bir hafta oldu ve çocuğum ürünü kullanamıyor.
Ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
9 Ağustos 2024 tarihinde Baby Mall internet sitesinden Babyhope Bugo Drive Akülü Araba 12 Volt Kırmızı modelini 7.424,25 TL ödeyerek Kocaeli adresime sipariş ettim. Ürünü 11 Ağustos’ta teslim alıp montajına başladığımda, ön alt kısmında bir parçanın kırık olduğunu ve direksiyonla sağ-sol dönüş yapıl...
Baby Mall İstanbul Yolu Macun Mahallesi Yenimahalle/Ankara mağazasından aldığımız BI42024000000791 fatura numaralı, 8698906963349 barkod numaralı, Babyhope 436 Akülü Araba (Kırmızı) marka ürün bozuk çıktı. Kumandası yakından ve uzaktan işlemiyor, direksiyon fonksiyonları çalışmıyor. Mağazaya götürdü...
Baby Mall in satıcısı olduğu, Trendyol internet sitesinden aldığım Babyhope 439 kodlu akülü araba gövdesinde çatlak ve vidalarında kırık olarak elime ulaştı. Satıcı firma ile iletişim kurduğumda ürünü kullandığımız için değişim iade olamayacağı belirtildi. Ürünün üretici firmasına yönlendirdiler. Ta...
22 Ekim 2025 tarihinde Baby Mall Haramidere şubesinden Baby Hope Gtr 444 model akülü araba satın aldım. Fatura numaram: hr22025000015012. Ürünün kurulumu yapıldıktan hemen sonra radyosunun çalışmadığını ve amblemlerinin etiket şeklinde olup yapışkanlarının çok zayıf olduğunu fark ettik. Etiketler ko...
02.10.2025 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden Babyhope 437 Q-Suv model akülü araba siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, ürünün hem mağazada gördüğümden hem de sitedeki görsellerden farklı olduğunu fark ettim. Ürünün ön sağ kısmında çizikler vardı ve bir tekerleğin orta plastik pa...
Yorumlar