to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde Baby Mall İzmir Gaziemir şubesinden Aptamil 0‑6 ay 800 gram mama satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, kutusu kesinlikle açılmadı, faturası da hâlâ bende mevcut. Buna rağmen mağazaya gittiğimde, ürünü ne iade ne de değişim olarak kesinlikle alamayacaklarını söylediler.
Kutuda herhangi bir deformasyon, hasar ya da açılma olmadığı ve ürünün tüm belgeleri tam olduğu halde, 1.138,60 TL tutarındaki bu alışverişim için hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ne kasada ne de alışveriş öncesinde, bu ürün için “kesinlikle iade/değişim olmaz” şeklinde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olan bu mamanın, istersem ücret iadesi, istersem de başka bir ürünle değişimi konusunda yardımcı olunmasını ve yaşadığım bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Baby Mall sitesinden Aptamil adlı marka mamadan 6 kutu sipariş ettim. Ürün tedarik aşamasındayken, bebeğimde oluşan yoğun egzamalar nedeniyle hastaneye gittiğimizde, süt alerjisi teşhisi konuldu ve rapor verilerek, alerjen mama kullanımına geçildi. Baby Mall'dan aldığım 6 kutu normal Aptamil maması ...
2 Kasım 2024 tarihinde babymall.com.tr den verdiğim sipariş 13 Kasım 2024 te kargoya verildi. Ürünler elime 15 Kasım 2024 tarihinde ulaştı. Siparişlerim arasında bulunan piyanolu bebek oyun halısı iki ayrı yerinden kırık şekilde geldi. Uygulama üzerinde verilen bilgilendirme notunda internet sitesi ...
Baby Mall mağazasından satın almak istediğim ürünün bir modeli mağazada bulunmadığından, başka bir mağazadan adrese gönderim sağlayacaklarını söylediler. Ürünün ödemesini yaptım ve aradan 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra mağazaya ulaşıp ürün gelmed...
İzmir Gaziemir Baby Mall dan almış olduğum Bağı Nano-Fold marka bebek arabasının ilk gün kullanımla fark ettiğim ön tekerleklerinin 360 derece dönmesini sağlayan piminin bozuk olması dolayısıyla mağazaya gittim. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün ayıplı olmasından dolayı değişim talep ettiğimde ürünü ...
14 Ekim 2023 tarihinde bebeğimiz için Similac 1 marka mama satın aldım. Doktorumuzun tavsiyesi üzerine mama değişikliğine gittik. Bu sebeple, kutusunu açmadığımız Similac mamayı değiştirmek- iade etmek için Baby Mall Çukurambar şubesine götürdüm. Mağaza çalışanı, yasal dayanak göstermeksizin, mama i...
Yorumlar