to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Ürün İçin Ücret Alındı OYAK İndirimi Uygulanmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
29.10.2025 tarihinde Ankara Çukurambar Baby Mall şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartı ile ödeme sırasında önce 2.900 TL tahsil edildi, ardından tutar 2.600 TL olarak düzeltildi. Ancak, hediye olarak sunulan müslin örtüye 183 TL ekstra ücret yansıtıldı. Ayrıca, OYAK indiriminden de faydalanamadım.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hem hediye ürün için alınan ücretin iadesini hem de OYAK indirimimin uygulanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
