Duxx Walker Bebek Arabası İçin Yedek Parça Talebime Yanıt Alamıyorum

16.05.2025 tarihinde İzmir Gaziemir şubesinden Duux Siena Baston markalı bebek arabası aldım. 1 hafta sonra, ürünü doğru düzgün kullanmadan bozuldu. Değişim talebinde bulunmak için Kurban Bayramı'ndan 1 hafta önce ürünü mağazaya götürdüm. Servise gönderileceğini söylediler. Ancak bayrama 1 hafta olm...

Baby Mall Mavişehir Alışveriş Merkezi şubesinden satın aldığım Duxx Walker Kabin bebek arabasının antrasit modelinde, güneş korumalığında arıza yaşadım. Ürünü 2 Eylül 2025 tarihinde şubeye teslim ederek servis sürecini başlattım. Ancak 21 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu...

07 Ağustos tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Baby Mall mağazasından Babyhope 440 Bugo Drive model akülü araba satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, yani 09 Ağustos’ta arabanın ses sistemi (korna, müzik, çalıştırma sesi) çalışmamaya başladı. Ayrıca aynı gün sağ ön tekerleği tutan plastik parç...

Baby Mall Antalya mağazasından duux hill travel sistem bebek arabası aldık. 1 ay bile olmadan bağlantı kemeri koptu ve garantiye gönderdim. Baby Mall mağazasından bayram sonu gitti 03.07.2023'te teslim ettim. 02.08.2023 ürün hala elime ulaşmadı. Baby Mall'daki çalışanlar UPS transfer merkezinde oldu...

Baby Mall mağazasının online satış uygulamasından duux apex Plus travel sistem bebek arabası satın aldık ve 05.06.2025 tarihinde ürün elime teslim edildi fakat ürünün teknik olarak tekerleğinde bir sıkıntı vardı tekerlek sabitlenmiyordu. Bunu müşteri hizmetlerine bildirdim ve teknik servislerinin nu...