Bebek Arabası Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Bursa Nilüfer'deki Babymall mağazasından 11.07.2023 tarihinde Chicco marka bebek arabası satın aldık. Ürünü satın alırken, herhangi bir sorun yaşanması durumunda servis hizmeti sırasında yerine muadil bir araç verileceği konusunda ısrarla bilgilendirildik. İnternet üzerinde daha uygun fiyatlı olması...

Baby Mall Bursa Nilüfer mağazasından Wee Baby suluk aldık alırken akıtma yapar mı diye sorunca şikayetiniz olursa iade veya değişim yaparız denildi. Suluğu evde ilk denememizde akıttığını görüp geri götürdük. Değişim olmayacağını incelemeye gideceğini söylediler. Bu süreçte okul açılacağı için yeni ...

Baby Mall Bursa mağazasından Şubat 2023'te Maxi-Cosi bebek arabası aldım. Mayıs ayında doğum yaptığımdan itibaren ürünü kullanmaya başladım. Eylül ayında ürün kendiliğinden katlanır hale gelmeye başladı, kilit sistemi tutmamaya başladı. Baby Mall ile iletişime geçtiğimizde Maxi-Cosi arızası gideren ...

Merhabalar, Baby Mall bebek mağazasından 16/02/2024'te derma buhar makinesi aldık. Eve getirdiğimde 2. çalıştırışımdan bu yana E3 arızası veriyordu. Götürdüm, servise gönderdiler ve 1 gün sonra hiçbir şey yok dendi, geri verildi. Eve getirdim, hala E3 arızası veriyor. Baby Mall genel merkezi aradım,...

6 Eylül Cumartesi günü Bursa Nilüfer Baby Mall mağazasından 3-6 aylık erkek bebek kıyafetleri satın aldım. Ürünleri eve getirdiğimde kıyafetlerde yoğun bir parfüm kokusu olduğunu fark ettim. Bebeğim bu kokuya karşı alerjik reaksiyon gösterdi ve bu durumdan dolayı endişelendim. İlk kez böyle bir sor...