to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül Cumartesi günü Bursa Nilüfer Baby Mall mağazasından 3-6 aylık erkek bebek kıyafetleri satın aldım. Ürünleri eve getirdiğimde kıyafetlerde yoğun bir parfüm kokusu olduğunu fark ettim. Bebeğim bu kokuya karşı alerjik reaksiyon gösterdi ve bu durumdan dolayı endişelendim.
İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir çalışan ya da müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Ürünler garanti kapsamında değildi ve iade/değişim hakkım bulunmuyor. Satın alım sırasında toplamda 4 bin tl kredi kartı ile ödeme yaptım.
Bu konuda mağaza tarafından bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Özellikle bebek ürünlerinde bu tür kokuların olmaması gerektiğini düşünüyorum ve konuyla ilgili bilgilendirme bekliyorum.
Bursa Nilüfer Baby Mall alışveriş merkezinden 2022 Kasım ayında Bağı Neo marka bebek arabası aldım. Araba, 2023-2024 yılları garanti süresi bitmeden 2 defa aynı arızayı verdi ve her defasında arıza tekrarladı. Üçüncü kez tekrar gönderildi. Değişimini talep ettiğimde mağaza müdürü Ö**** Bey, 'Değişim...
Bursa Nilüfer Baby Mall şubesinden Kraft satış temsilcisi önerisi ile bisiklet satın aldık. Almaya karar verirken satış danışmanının zam gelecek yönlendirmesi ve eğer 1 hafta içinde indirim gelirse fark için yardımcı olacağını söylemesi üzerine 9.999 TL karşılığında ürünü satın aldık. 1 hafta içinde...
Baby Mall Bursa Nilüfer mağazasından mobilya satın aldık. Müşteri hizmetleri konusunda hiç destek alamadık. Çok sorumsuz davrandılar. Önce 25 iş günü içinde gelecek dediler. Eksik parça gönderdiler. Eksik parçanın da şimdi 15 gün içinde geleceğini söylüyorlar. Sanki bizim hatamızmış gibi. Orada bize...
Baby Mall Bursa Nilüfer mağazasından Wee Baby suluk aldık alırken akıtma yapar mı diye sorunca şikayetiniz olursa iade veya değişim yaparız denildi. Suluğu evde ilk denememizde akıttığını görüp geri götürdük. Değişim olmayacağını incelemeye gideceğini söylediler. Bu süreçte okul açılacağı için yeni ...
Bursa Nilüfer'deki Babymall mağazasından 11.07.2023 tarihinde Chicco marka bebek arabası satın aldık. Ürünü satın alırken, herhangi bir sorun yaşanması durumunda servis hizmeti sırasında yerine muadil bir araç verileceği konusunda ısrarla bilgilendirildik. İnternet üzerinde daha uygun fiyatlı olması...
Yorumlar