Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baby Mall Mavişehir Şubesinde Tekrarlayan Etiket-Kasa Fiyat Farkı Ve Personel Davranışları

profile
Büşra
24 Kasım 2025 11:26
359

Baby Mall Mavişehir şubesinde yaklaşık iki ay arayla iki kez ciddi etiket–kasa fiyat farkı ve personel davranışı problemi yaşadım. İki ay önce emzik alırken, rafta ürünün fiyatı 119 TL olarak görünmesine rağmen kasada 189 TL olarak geçti. Aynı isimde, aynı ürün olmasına rağmen barkod farklı denilerek raftaki fiyat geçerli olmadı; üstelik ürünün serisi stantta açık şekilde duruyordu.

Dün, bu kez akülü araba alırken aynı sorunu tekrar yaşadık. Yine aynı isimde, aynı ürün olmasına rağmen kasada farklı barkod bahanesiyle daha yüksek fiyatla karşılaştık. Personel stok kontrolü bile yaptı ancak süreç boyunca bize net bir bilgi verilmedi. Ürünü alacağız deyince, 'barkod hatalı' denilerek durum geçiştirildi.

Yaşadığımız sorunla ilgili mağaza müdürüyle görüştüğümüzde ise son derece agresif tavırlarla karşılaştık. Müdürün bize ve eşime karşı yaklaşımı o kadar sertti ki, adeta üzerimize yürüyüp dövecekmiş gibi hissettirdi. Bu davranış bizi hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti. Ardından müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Aynı şubede iki kez üst üste etiket–kasa fiyat farkı yaşanması, barkod mazeretiyle raftaki fiyatların uygulanmaması ve mağaza müdürünün agresif tavrı nedeniyle firmanın bu şubeyi acil olarak denetlemesini, tüm ürünlerin fiyat etiketlerinin ve barkod eşleşmelerinin doğru şekilde düzenlenmesini ve tarafımıza yaşananlar için kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.

baby-mall-mavisehir-subesinde-tekrarlayan-etiket-kasa-fiyat-farki-ve-personel-davranislari-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Baby Mall Mavibahçe Şubesi Etiket İle Fiş Uyuşmaması

profile
26 Ocak 2024 00:03
1.245
Baby Mall Mavibahçe Şubesi Etiket İle Fiş Uyuşmaması
Baby Mall Mavibahçe Şubesi Etiket İle Fiş Uyuşmaması
Baby Mall Mavibahçe Şubesi Etiket İle Fiş Uyuşmaması
Baby Mall Mavibahçe Şubesi Etiket İle Fiş Uyuşmaması

profile
18 Haziran 2023 19:30
877
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
İsmail
19 Mayıs 2025 18:45
568
Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

Baby Mall Mağaza Personelinin İlgisizliği Alışverişimi Engelledi

profile
Tolgahan
06 Eylül 2025 19:57
727
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzhan
27 Kasım 2023 22:59
897
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru