to read complaints and reviews, or file yours.23039 Numaralı Sipariş Teslim Edilmedi, 699 TL İade Talebi
Serhat
Babil Takı2 Mart 19:07289
Babil Takı’dan 14 Ocak tarihinde yonca kolye siparişi verdim. 23039 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 699 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.
Ne ürün gönderildi ne de yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya ürün gönderilmeyecekse 699 TL’lik ödemenin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle siparişinizin tarafınıza ulaşmamış olması ve bu süreçte bilgilendirme yapılmaması nedeniyle yaşadığınız mağduriyet için içtenlikle özür dileriz. Belirtmiş olduğunuz 23039 numaralı siparişiniz tarafımızca öncelikli olarak kontrol edilecektir. Bu tür durumlarda müşterilerimizin mağduriyetini gidermek bizim için önceliklidir; ürün gönderimi ya da iade süreci en hızlı şekilde çözüme kavuşturulmaktadır. Süreci sizin için hızlandırabilmemiz adına bizimle WhatsApp iletişim hattımız üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuyla bizzat ilgilenerek en kısa sürede çözüm sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Babil Takı