Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım: Acil Çözüm Bekliyorum

04.09.2025 tarihinde saat 15:21’de Babil.com üzerinden “Pakia Mektupları” adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş tutarı olarak 981 TL ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen kitaplarım kargoya verilmedi ve siparişimin durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişi Van adresime teslim almak üzere vermiştim ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Ya siparişim bir an önce kargoya verilsin ya da ücret iadem yapılsın istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.