Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Babaoğlu Teknoloji Randevu İhmali Ve İletişim Sorunları!

Aslı
3 Mart 2025 12:26149
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
Digiturk kurulumu ile ilgili aynı gün çözüm bulduğu ve kurulum sağlandığı için ilgi, alaka, destekleri için Aybüke hanım a çok teşekkür ederim.

25.02.2025 tarihinde Digiturk için üyelik talebinde bulunduk, Digiturk Babaoğlu bayisinden randevu için arandık ve 27.02.2025 tarihinde 18:00 için randevu saati verildi. İş yerinden izin alarak randevu saatinde evde bulunduğumuz halde kimse gelmediği gibi telefonla bile aranmadan 'evde bulunamamıştır' diyerek kayıt kapatılmıştır. Bu nasıl duyarsızlıktır? Digiturk, 'bizimle ilgili değil, kayıt açtırın tekrar' der, kayıt açtırıyoruz. Babaoğlu Teknoloji Digiturk bayisine ulaşabilmek ayrı bir sorun olduğu gibi, o da 'kayıt kapanmış, bizimle ilgili değil' der... Kaydı kapatan sizsiniz. Herkes birbirine aktarıyor konuyu... Muhatap bulabilmek için kendi işimden daha fazla mesai harcıyorum, yetmezmiş gibi... Çözüm bulabilmek için her iki taraftan da dönüş olmamıştır. Şikayetleri okurdum, çok anlayamazdım ama herkes çok haklıymış. Randevuya gelemeyebilirsiniz fakat teyit alınmadan, haber vermeden kayıt kapatmak nedir? Hala çözüm yok...

3 Mart 2025 14:32 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Sorununuzu çözmek adına iletişim numaranız yer almadığı için irtibat kuramıyoruz sizinle.

Aslı
Aslı
3 Mart 2025 17:59

Digiturk kurulumu ile ilgili aynı gün çözüm bulduğu ve kurulum sağlandığı için ilgi, alaka, destekleri için Aybüke hanım a çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Babaoğlu İletişim Resmen Yalanla Haksız Kazanç Elde Ediyor

Huseyin
6 Eylül 2023 18:01748

26 Temmuz 2023 tarihinde Babaoğlu iletişim tarafından Digiturk üyeliği ve i...

Verita İletişim Ve Digiturk Ortaklığı Usulsüz Üyelik Tezgahı

Murat

02169902187 numaralı telefondan 02.03.2024 Cumartesi günü arandım. Türk Telekom evde internet taahhüdümün bittiğini ve y...

Verita İletişim Ve Digiturk Ortaklığı Usulsüz Üyelik Tezgahı
Verita İletişim Ve Digiturk Ortaklığı Usulsüz Üyelik Tezgahı
Verita İletişim Ve Digiturk Ortaklığı Usulsüz Üyelik Tezgahı
1 Destek1 Yorum
1

Randevuya Rağmen Bağlantı Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Osman
5 Eylül 2025 13:50125

03.08.2025 tarihinde, saat 13.30-18.00 arası için Türk Telekom evde internet bağlantısı randevusu aldım. Ancak belirtile...

5
Çözüldü

Tekiz İletişim Beni Bilgilendirmeden Randevumu Erteledi.

Mehrican
23 Ekim 2023 17:561.878

"Sevil Hanım'a çok teşekkür ederim. Kendisinin uğraşları sayesinde sorun çözüldü."