to read complaints and reviews, or file yours.Babaoğlu Teknoloji Randevu İhmali Ve İletişim Sorunları!
25.02.2025 tarihinde Digiturk için üyelik talebinde bulunduk, Digiturk Babaoğlu bayisinden randevu için arandık ve 27.02.2025 tarihinde 18:00 için randevu saati verildi. İş yerinden izin alarak randevu saatinde evde bulunduğumuz halde kimse gelmediği gibi telefonla bile aranmadan 'evde bulunamamıştır' diyerek kayıt kapatılmıştır. Bu nasıl duyarsızlıktır? Digiturk, 'bizimle ilgili değil, kayıt açtırın tekrar' der, kayıt açtırıyoruz. Babaoğlu Teknoloji Digiturk bayisine ulaşabilmek ayrı bir sorun olduğu gibi, o da 'kayıt kapanmış, bizimle ilgili değil' der... Kaydı kapatan sizsiniz. Herkes birbirine aktarıyor konuyu... Muhatap bulabilmek için kendi işimden daha fazla mesai harcıyorum, yetmezmiş gibi... Çözüm bulabilmek için her iki taraftan da dönüş olmamıştır. Şikayetleri okurdum, çok anlayamazdım ama herkes çok haklıymış. Randevuya gelemeyebilirsiniz fakat teyit alınmadan, haber vermeden kayıt kapatmak nedir? Hala çözüm yok...
Merhaba, Sorununuzu çözmek adına iletişim numaranız yer almadığı için irtibat kuramıyoruz sizinle.
Digiturk kurulumu ile ilgili aynı gün çözüm bulduğu ve kurulum sağlandığı için ilgi, alaka, destekleri için Aybüke hanım a çok teşekkür ederim.
