to read complaints and reviews, or file yours.Mesh Nebulizatör Cihazında Sürekli Tıkanma Ve Yedek Parça Temin Edilemiyor
B-good marka mesh nebulizatör cihazımı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Cihaz bu süre içinde ara ara tıkanma sorunu yaşatıyordu, her seferinde temizleyip kullanmaya devam ettim ancak artık temizlik yapmama rağmen tıkanıklık düzelmiyor ve çocuğuma düzenli olarak ilaç veremiyorum. Bu durum hem sağlık açısından hem de kullanım açısından beni çok zor durumda bırakıyor.
Cihazı eczaneden satın aldım. Yedek ilaç haznesi bulmak için öncelikle aldığım eczaneye başvurdum ancak ellerinde yedek parça olmadığını, temin edemediklerini söylediler. Piyasada da yedek ilaç haznesini hiçbir yerde bulamadım ve şu ana kadar firma ile doğrudan iletişime geçmedim.
Benden ricam, öncelikle bu model için uygun yedek ilaç haznesinin temin edilmesi konusunda yardımcı olunmasıdır. Eğer bu parça temin edilemiyorsa, çocuğumun tedavisinin aksamaması için cihazın değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Emrah T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, b-good.
Cihazımda tıkanıklık sorunu vardı, yedek ilaç haznesi talep ettim, marka yeni bir hazne göndereceğini söyledi ancak henüz elime ulaşmadı. Şu ana kadar markanın ilgisi hızlı ve yardımcı oldu.
Marka ilgili yedek parçayı bana kargolayarak sorunumu çözdü. Teşekkürler çok yardımcı ve ilgililer
