B-Good Mesh Nebülizatör Cihazı Buhar Vermiyor, Yedek İlaç Haznesi Temin Edilemiyor

B‑good marka mesh nebulizatör cihazını yaklaşık bir yıl önce Karabük Merkez’deki bir eczaneden satın aldık ve o günden bugüne kadar tüm temizlik ve bakım işlemlerini düzenli şekilde yaparak sorunsuz kullandık. Ancak çocuğum şu anda hasta ve inhaler kullanması gerekiyor olmasına rağmen cihaz bugün arıza yaptı. Cihaz çalışıyor gibi görünüyor fakat buhar vermediği için ilaç haznesindeki ilacı alamıyoruz.

Bu sorunu yaşayınca yedek başlık, yani ilaç haznesi temin etmek istedim fakat Karabük Merkez’de ürünü aldığımız eczaneye gittiğimizde yedek parça olmadığı söylendi ve başka bir yönlendirme yapılmadı. Kendi imkanlarımla da yedek ilaç haznesi bulamadım.

Çocuğumun tedavisinin aksamaması için B‑good mesh nebulizatör cihazına uygun yedek ilaç haznesinin en kısa sürede temin edilmesini, bu parçayı nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.