Satın Aldığım Nebülizatör Cihazı Çalışmıyor, Tamir Veya Değişim Talep Ediyorum

B-good Mesh nebülizatör cihazımı yaklaşık 2 ay önce bir eczaneden satın aldım. Son 2 gündür cihaz çalışmıyor ve buhar vermiyor. Cihazı temizledim, şar...

B-good Mesh Nebülizatör cihazımın ilaç haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce benzer bir problem nedeniyle cihazın kafa kısmı değiştirilmiş ve yeni bir ürün gönderilmişti. Ancak bu kez de yeni gönderilen cihazın ilaç haznesi yaklaşık bir haftadır düzgün çalışmıyor; sadece çok küçük bir noktadan hava çıkışı oluyor ve buhar vermiyor.
Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. Kullanım kılavuzunda belirtilen tüm adımları uyguladım ve gerekli temizlik/bakım işlemlerini de yaptım. Ancak sorunum çözülmedi.
Ürünün yedek ilaç haznesini piyasada bulamıyorum. Bu nedenle, ilaç haznesinin temin edilmesini veya gerekli desteğin acilen sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Yağmur T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, b-good.
Teşekkür ederim konuyla ilgili çözüm odaklı olduğunuz için
Ürünün ilaç hazne başlığını gönderdiğiniz için teşekkür ederim acil bir şekilde gönderim sağlandı. Medikallerde ürünün başlık kısmı satılmıyordu bulamadık bu konuyu dikkate almanızı isterim.
Teşekkürler konuyla ilgili hemen dönüş sağladılar ilaç hazne kısmını gönderildi.

B-good Mesh nebülizatör cihazımı yaklaşık 2 ay önce bir eczaneden satın aldım. Son 2 gündür cihaz çalışmıyor ve buhar vermiyor. Cihazı temizledim, şar...





Yorumlar