B-good Cihaz Buhar Üflememeye Başladı

Bgood firmasına ait nebülizatör cihazımızın garantisi devam etmesine rağmen cihaz buhar üflememeye başladı. Ürünü çok kısa süre kullandık ve sorunu yaklaşık 1 hafta önce fark ettik. Cihazın faturası da elimizde mevcut.
Yaşadığımız sorunla ilgili olarak firmaya telefon yoluyla ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadık ve bu nedenle herhangi bir işlem yapılamadı. Garanti kapsamındaki ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve firmaya ulaşamıyor olmamız bizi mağdur etti.
Cihazın garanti kapsamında incelenerek arızalı nebulizatörün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Soyhan Y., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, b-good.

Teşekkürler hemen dönüş yaptılar yenisi ile değiştirdiler

















