B-good Ateş Ölçer Cihazında Sürekli Er5 Hatasıyla Kullanamama Sorunu
B-good marka ateş ölçer cihazını bir müddet kullandıktan sonra Er5 hatası verdi. Önceleri pilinden kaynaklandığını düşünüyordum. Yeni pil taktım yine de düzelmedi. Aslında üründen memnundum. Görebildiğim kadarıyla üründe enerji sorunu yok bir türlü çözemediğim ve çözüm de bulamadığım Er5 hatası sebebiyle kullanamıyorum. Paramız çöp mü oldu?
İlgililerden çözüm için yadım bekliyorum.
Sayın Yücel Ş. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, b-good.
Firmadan Dilek isimli bir hanımefendi benimle irtibata geçerek ürünün iade alınmasını ve yerine yenisinin gönderilmesini sağladı. Her ne kadar gelen ürün farklı model olsa da işimi görüyor. Teşekkür ederim. Sürecin tüm aşamalarını yakından takip ederek müşteri memnuniyeti odaklı çalışan Dilek hanıma ise ayrıca teşekkür ediyorum. Sağ olsun.



















