Ödeme Yaptım Saat Gelmedi Ve İade Almadım

Yaklaşık 45 gün önce Instagram üzerinden Bgsportive Versace adlı hesaptan yaklaşık 6.000 TL ödeyerek saat siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün gönderildi ne de para iadem gerçekleştirildi.

Sürekli otomatik mesaj gönderip oyalıyorlar, gerçek bir muhatap bulamıyorum. Sadece DM’den yazan, hiçbir yetkisi olmayan biriyle karşılaşıyorum, herhangi bir sorumluluk alan ya da çözüm sunan kimse yok. 5106***25 numaralı bilgiyi de paylaştım ancak yine de hiçbir dönüş alamadım.

Ne saatimi gönderdiler ne de ücret iadesi yaptılar. Ya ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim yaklaşık 6.000 TL tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.