Yeni Alınan Peugeot 2008’te Çoklu Arızalar Ve Satıcı Sorumluluk Reddi

Bg motors İstanbul Bağcılar İstoç şubesinden 2015 model Peugeot 2008 1.6 e-HDi Allure etg6 aracı mart 2025’te satın aldık. Satış sürecinde bize güven veren bir yaklaşım olsa da, araç alışımızdan kısa süre sonra sürekli arızalarla karşılaşmaya başladık ve neredeyse tamirciden çıkamaz hale geldik.

Araçta vites kutusu (şanzıman) arızası uyarısı verdi, ekranda “Aracı tamir ettiriniz” uyarısı çıktı. Motor bölümünden anormal sesler gelmeye başladı. Şarj sistemi arızası yaşandı, akü şarj etmeyi bıraktı, akü ikaz lambası ve stop uyarısı yandı. Yapılan kontrollerde şarj dinamosunun arızalı olduğu tespit edildi ve değişmesi gerektiği söylendi. Ayrıca lastik basınç sistemi uyarısı ve ESP/elektronik sürüş destek sistemiyle ilgili çeşitli uyarılar çıktı. Araç defalarca kez tamirciye gitmek zorunda kaldı ve her seferinde beklenmedik masraflar çıkardı. Bu durum aracı güvenle kullanmamızı imkansız hale getirdi ve hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur olduk.

Yaşadığımız bu sorunları bg motors ile paylaştığımızda ise “Bizi ilgilendirmiyor” denilerek sorumluluk alınmadı, üstüne aracı bizden, bize sattıklarından daha düşük bir fiyata geri almayı teklif ettiler. Bu yaklaşım hem verilen güveni tamamen boşa çıkardı hem de kendimizi kandırılmış hissetmemize neden oldu.

Bu kadar kısa sürede bu denli ciddi ve çok sayıda arıza yaşanmış bir aracın bu şekilde sorumsuzca satılmasını ve sonrasında da müşterinin yalnız bırakılmasını kabul etmiyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu araçla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak çözüm üretilmesini, ayrıca benzer durumda olan tüketicilerin korunması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.