Bodrum'da Yüksek Ücretle Karşılaşılan Ciddi Hijyen Sorunları

16-21 Ağustos 2024 tarihlerinde Azure Beach Yelken Bodrum’da 2034 numaralı standart odada konakladık ve toplam 46.000 TL ödeme yaptık. Ancak konaklamamız boyunca çok ciddi hijyen problemleriyle karşılaştık. Odalar son derece kirli ve bakımsızdı. Havuzda hijyen problemi vardı ve durumu personele ilettiğimizde sadece 'kumdur' diyerek geçiştirdiler, bu yüzden çocuğumuzu hemen havuzdan çıkarmak zorunda kaldık. Spor salonu ise hem çok kirliydi hem de makineler kırık ve kullanılamaz durumdaydı; camlarda lekeler vardı ve genel olarak hijyen standartları kesinlikle yoktu. Yemeklerde de benzer şekilde temizlik ve kalite konusunda büyük sıkıntılar yaşadık.

Tüm bu sorunları hem personele hem de otel yönetimine iletmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve şikayetlerimiz sürekli olarak göz ardı edildi.

Bu kadar yüksek bir ücret ödememize rağmen yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.