Aztek Teknoloji'den Gelen JBL Pikabın Eksik Parçası Ve Yardımsız Davranışı

Aztek Teknoloji’den hediye olarak alınan JBL Harman Spinner bt model pikap, ev tadilatımız nedeniyle kutusunda bekledi ve ürünü 25 Mayıs 2026 tarihinde ilk kez açabildim. Kutuyu açtığımda platinin (platter) eksik olduğunu fark ettim.
Eksik parça ile ilgili olarak Aztek Teknoloji ile iletişime geçtiğimde bunun kendi sorumluluklarında olmadığını, ürünü satın alan kişinin Trendyol üzerinden işlem yapması gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadılar ve sadece aldığımız online siteye yönlendirmekle yetindiler. Hediye olduğu için siparişi ben vermedim ve ilk açılışta eksik parça çıktığı halde, firmanın bu kadar ilgisiz davranması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
JBL markalı bu pikabın eksik olan platter parçasının Aztek Teknoloji tarafından temin edilerek tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini, ürünün eksiksiz ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.














