to read complaints and reviews, or file yours. 
04.06.2023 tarihli 10:50 İstanbul - bakü uçuş biletim Azerbaycan airlines adresi tarafından benim rızam ve bilgim dışında iptal edilmiş. Ve ben bunu uçuş esnasında mağduriyet yaşayarak öğreniyorum. Üstelik herhangi bir bilgilendirme veya ücret iadesi gelmedi. Biletimi hangi sebeple neye dayanarak iptal edildiğini öğrenmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin derhal telafi edilmesini rica ediyorum. Bunun için tüm gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim.
30 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte Azerbaycan Airlines’tan aldığımız Bakü-İzmir uçuşu için havalimanına gittiğimizde, biletlerimizin haber verilmeden iptal edildiğini öğrendik. Görevli personele nedenini sorduğumuzda, “Bilgi vermek zorunda değiliz” şeklinde bir yanıt aldık ve hiçbir şekilde açı...
3 Haziran 2024 tarihinde saat 11.00’de gerçekleşecek olan Antalya-Bakü uçuşu için Azerbaijan Airlines’dan, Enuygun üzerinden bilet satın aldım. Bilet bilgilerimde uçuşun Terminal 1’den kalkacağı belirtilmişti. Ancak uçuş, Terminal 2’den gerçekleşmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamışt...
31.01.2025 tarihinde Azerbaycan Airlines’ın ZAQ857 (J2 8041) numaralı Bakü-İzmir uçuşum, planlanan saat olan 20.20 yerine 23.20’de gerçekleşti. Toplamda 3 saatlik bir rötar yaşandı ve bu sebeple İzmir’e gece 01.30’da vardık. O saatte toplu taşıma araçları çalışmadığı için oğlumla birlikte havaalanın...
Azerbaycan havayolları (azal) uçuşun rötarı sonucu mağduriyet yaşadım. 17.06.2025 Tarihinde azal şirketine ait j2 67 sefer sayılı BAKÜ-PEKİN uçuşum planlanan 12:55 saati yerine 20:00 saatinde gerçekleşti. 7 saat süren bu rötar mağdur olmama sebep oldu. Gecikme nedeniyle kişisel ve ticari planlarım s...
Merhaba ben 1 Kasım, Türkiye saatiyle 19:06’da Bakü-Tiflis uçak bileti aldım. Daha sonra bu bileti müşteri temsilcisi ile görüşerek iptal ettim ve bana 176.5 manat ücretinin 33 iş günü içerisinde kartıma iade edileceğine dair mail attılar. 33 iş günü geçti ama hala ücret kartıma yansımadı. Kendi ban...
Yorumlar