to read complaints and reviews, or file yours.
23 Ağustos 2026 tarihinde Air Astana ile Bangkok’tan İstanbul’a, Almatı aktarmalı olarak kc932 ve kc911 seferleriyle sey...ahat ettim. İstanbul Havalimanı’na vardığımda bagaj bandında valizim gelmedi ve aynı uçuşta bulunan başka bir Türk yolcunun da bagajının teslim edilmediğini öğrendim. Havalimanınd
02 Ağustos tarihinde Air Astana’nın kc911 Almatı–İstanbul uçuşunda sırt çantamı bagaja verdim ve İstanbul’a indikten son...ra bagaj teslim alanından çantamı teslim aldım. Çantamda dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar yoktu, bu nedenle normal şekilde alanı terk ettim. Yola çıktıktan bir süre sonra
20 Temmuz 2026 tarihinde Astana Havalimanı’ndan İstanbul’a yapmış olduğum KC917 sefer sayılı Air Astana uçuşumda bagaj k...onusunda haksız bir ücretlendirmeyle karşılaştım. Biletimde 20 kg bagaj hakkım olmasına rağmen, her biri yaklaşık 6 kg olan iki parça bagajım için toplamda sadece 12 kg taşımama ka
14 Ekim 2025 tarihinde Air astana'nın kc912 sefer sayılı İstanbul'dan Almatı aktarmalı Urumçi'ye uçtum. Uçağın İstanbul’...dan rötarlı kalkması nedeniyle bagajım Urumçi’ye zamanında ulaştırılamadı ve bir süre kayıp olarak kaldı. Hava eksi derecedeydi. Bu süreçte üşüyüp hasta olmanın yanı sıra ek kıyafe
Atirau uçağı almata havalimanından halen havalanmadı saat 21.30 oldu fakat halen bekliyoruz Air astana bizi hayal kırıkl...ığına uğratıyor ve halen öyle devam ediyor beklememiz. Neden? İş görüşmeme geç kalıyorum. Çok mağdur ediliyorum. Gerçekten her zaman tercihimiz Air astanaydi fakat böyle olmaması l
