Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen 10.159 TL Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi

profile
09 Mart 13:44
139
Busra'nın Teşekkür Mesajı
“Para iadem yapıldı 3. Ayın sonunda 🙏🏼”

19 Ocak tarihinde Ayy Butik isimli firmadan ayakkabı, kıyafet ve çanta olmak üzere toplam 10.159 TL tutarında kapıda ödemeli alışveriş yaptım. Ancak elime ulaşan ürünlerin hiçbiri seçtiğim ürünler değildi ve gelen ürünler son derece kalitesizdi. Bunun üzerine aynı gün, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak kargoyu geri gönderdim ve firma IBAN bilgilerimi istedi, ben de kendilerine ilettim.

O günden bu yana yaklaşık iki aydır paramın iadesi yapılmadı. Her defasında farklı bahanelerle oyalanıyorum. Vergi dairesinde sorun yaşadıklarını, hesaplarına bloke geldiğini söyleyerek beni oyaladılar, inandırmak için ağlamaklı videolar dahi gönderdiler. Sürekli başka bir güne söz verdiler ancak hiçbirinde ödeme yapılmadı. En son bugün görüştüğümde yine ağlayarak hesaplarının blokeli olduğunu, annesinin hesabından bugün yatıracağını söyleyip şikayet etmemem için ricada bulundular. Ancak verilen tüm sözlere rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir iade yapılmadı.

Ödemeyi kapıda ödeme ile peşin olarak yaptım, iade kargosunu da zamanında göndermeme ve IBAN’ımı paylaşmama rağmen param halen iade edilmedi. Elimde kargo iade kodu, faturalar ve WhatsApp yazışmaları dahil tüm ekran görüntüleri mevcuttur. Ödediğim 10.159 TL’nin ivedilikle ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

iade-edilmeyen-10159-tl-ve-yaniltici-urun-gonderimi-8.jpg
iade-edilmeyen-10159-tl-ve-yaniltici-urun-gonderimi-7.jpg
iade-edilmeyen-10159-tl-ve-yaniltici-urun-gonderimi-6.jpg
iade-edilmeyen-10159-tl-ve-yaniltici-urun-gonderimi-5.jpg
iade-edilmeyen-10159-tl-ve-yaniltici-urun-gonderimi-4.jpg
iade-edilmeyen-10159-tl-ve-yaniltici-urun-gonderimi-3.jpg
iade-edilmeyen-10159-tl-ve-yaniltici-urun-gonderimi-1.jpg
Busra
Busra
04 Nisan 14:30

Para iadem yapıldı 3. Ayın sonunda 🙏🏼

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan İadenin 14 Gün Sonra Hesaba Yatırılmaması Ve Müşteri Temsilcisi Yanıtı Yok

profile
06 Ocak 12:01
792
onaylanan-iadenin-14-gun-sonra-hesaba-yatirilmamasi-ve-musteri-temsilcisi-yaniti-yok-1.jpg
1
Berru sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2023 20:03
1.266

Eyyo’da 3000 TL İade İşleminin Gecikmesi

profile
06 Şubat 15:02
857
eyyoda-3000-tl-iade-isleminin-gecikmesi-2.jpg

profile
06 Ağustos 2025 02:35
810

İade Talebimde Keyfi Kesinti Ve İletişim Zorluğu Yaşadım

profile
22 Ekim 2025 15:20
1.109
iade-talebimde-keyfi-kesinti-ve-iletisim-zorlugu-yasadim-6.jpg
Benzer Şikayet Yaz