İzinsiz Reklam SMS’leri Ve Kişisel Veri Paylaşımı Şikayeti

Aytemiz’e bağlı Cebiaytemiz markasından, hiçbir şekilde onay vermediğim ve daha önce Aytemiz istasyonlarından hizmet dahi almamış olmama rağmen yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak reklam içerikli SMS almaktayım. Mesajlar haftada 1–2 kez, 0542******26 numaralı hattıma “cebiaytemiz” başlığıyla indirim veya zam bilgisi şeklinde gönderilmektedir.

Aytemiz müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde numarama ait herhangi bir kayıt olmadığını, mesajların bayiye ait olduğunu, bu yüzden bayiye kendimin ulaşmam gerektiğini söylediler. Ben ise bayinin numaramı nereden ve hangi izinle aldığını bilmediğim için, numaramın paylaşımı ve izinsiz kullanımı konusunda muhatap olarak Aytemiz’i görüyorum. Mesajlarda herhangi bir “iptal” linki ya da kolay bir çıkış imkanı da bulunmamaktadır.

Kişisel verilerim ve telefon numaram için benden açık bir onay alınmadığı halde, bu şekilde sürekli reklam mesajı gönderilmesini kabul etmiyorum. Numaramın hangi kaynaktan, ne şekilde alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini, numaramın hem Cebiaytemiz hem de varsa ilgili bayinin tüm sistemlerinden derhal ve kalıcı olarak silinmesini, iznim olmadan tekrar hiçbir ticari elektronik ileti gönderilmemesini talep ediyorum.