Aytemiz Sancaktepe Oto Yıkama Hizmetinde Sürekli Fırça Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
İstanbul Sancaktepe Kızılay Caddesi’indeki Aytemiz istasyonunda oto yıkama hizmetinden memnun kalmadım. Fırçaların kullanım özelliği tamamen kaybolmuş durumda ve başka fırça olmadığını belirtiyorlar. Buna rağmen jeton satışı devam ediyor ve hizmet için ödeme alınıyor. Bugün 2 jeton karşılığında 100 TL ödedim, ancak fırçalar işlevsizdi.
Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüleceği söylenmişti, fakat herhangi bir iyileşme olmadı. Her oto yıkama kullanımımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Fiş veya işlem numarası verilmedi.
Fırçaların düzenli olarak kontrol edilip değiştirilmesini ve istasyonda yedek fırça bulundurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi















