Aytemiz İstasyonunda Yakıt Yerine Hava Basıldığı Şüphesi Ve 574,88 TL İadesi Talebi

30 Eylül 2026 tarihinde saat 17:20 civarında Ankara Mamak Bahçeler İçi Turgut Özal 2 Bulvarı No:270 adresindeki Aytemiz istasyonundan aracıma yakıt almak istedim. Ödemeyi kartla yaptım ve 0173 numaralı fiş kesildi, toplamda 574,88 TL tahsil edildi. Ancak sonrasında yaşadıklarım, istasyonda gerçekten yakıt basılmadığını, resmen benzin yerine hava basıldığını düşündürüyor.

Aracım 2024 model, yeni ve bakımlı bir Peugeot 408, yakıt deposunda akıntı, çatlak ya da yakıtı anormal tüketecek herhangi bir sorun bulunmuyor. İstasyona girmeden önce dijital göstergede menzil yaklaşık 80–90 km seviyesindeydi, yani depom zaten doluya yakındı ve göstergede bir eksilme yoktu. Benzin zammı gelmeden önce bu 80–90 km’lik menzili tekrar doldurmak, yani az da olsa yakıt almak için istasyona girdim. Ancak yakıt alımından sonra istasyondan çıktıktan sadece 5–6 km sonra, normalde 80–90 km’de görmem gereken bir düşüşü çok kısa mesafede yaşadım; ibre belirgin şekilde aşağı indi. Bu durum, aslında aracıma gerçek anlamda yakıt alınmadığını, benzin yerine hava basıldığını düşündürüyor.

Durumu fark ettikten sonra Aytemiz müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüşmemde, yaşadığım şüpheyle ilgili anlayış gösterilmesini ve inceleme sözü verilmesini beklerken, yaklaşımın daha çok “biz haklıyız” bakış açısında olduğunu hissettim. Ben bu şikayeti yalnızca kendi mağduriyetim için değil, diğer sürücüler de benzer bir durumla karşılaşmasın, insanlar bilinçlensin ve gerekli denetimler yapılsın diye yazıyorum.

Bu istasyonda 30 Eylül 2026 tarihinde yapılan 574,88 TL’lik kartlı işlemin ve ilgili pompa kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse güvenlik kameraları ve pompa kalibrasyonunun kontrol edilmesini, eğer gerçekten bir usulsüzlük varsa hem tarafıma ödediğim tutarın iadesini hem de istasyon hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca Aytemiz’den bu konuyla ilgili net ve yazılı bir açıklama bekliyorum.