Tarihi Geçmemiş Hindi Fümede Bozulma Ve Marka Güvenine Darbe

15 Eylül’de bir marketten A**** Şip Şak Hindi Füme 60 g ürününü satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi açar açmaz dilimlerin üzerinde kızarmalar, morarmalar, doku bozuklukları ve delikler olduğunu gördük. Ürünün görünümü normal ve güvenilir bir gıda ürününe hiç benzemiyordu.

Ürünü aldığımız şehirden farklı bir şehirde yaşadığımız için iade veya değişim için markete geri götüremedik. Tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde bozulma olması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimizi olumsuz etkiledi.

A****’tan, bu bozuk ürünle ilgili inceleme yapılmasını, üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, gerekiyorsa parti numarası üzerinden diğer ürünlerin de gözden geçirilmesini ve mağduriyetimizin telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.